Blogi

Työidentiteetti pelissä

Työidentiteetti pelissä

Käyntiosoite:
Kehräsaari,
A-rappu, 2. krs

Postiosoite:
Kauppakatu 14 B 11
33210 Tampere

Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.
Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.
+358 40 571 9260

Seuraa meitä:

 

Rekisteriseloste ja tietosuoja

Salme Mahlakaarron blogi

Voimauttavan palveluenergian avulla syvälliseen laatuun

Kirjoittanut: Salme Mahlakaarto

Monet tutkimukset ovat osoittaneet, miten henkilöstökokemus vaikuttaa asiakaskokemukseen ja sitä kautta tuloksellisuuteen, menestykseen ja hyvinvointiin (mm. Fisher 2012). Se, miten johtajuus ja yhteisöllinen toimijuus on rakennettu, muovaa ihmisen aineetonta pääomaa, jossa hän voi, haluaa ja sitoutuu rakentamaan yhteistä tuottavuutta. Jos lisäksi asiakkaiden tarpeet huomioidaan, asiakaspalvelu on laadunnettu ja palvelumuotoilu on tarkoituksenmukaista ja sujuvaa, voi sanoa, että työyhteisö on saavuttanut syvällisen laadun ja työidentiteetit toteutuvat voimaannuttavasti.

Lue lisää

Viimeisimmät kirjoitukset

Käyntiosoite:
Kehräsaari,
A-rappu, 2. krs

Postiosoite:
Kauppakatu 14 B 11
33210 Tampere

Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.
Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.
+358 40 571 9260

Seuraa meitä:

 

Rekisteriseloste ja tietosuoja

Kirjoittajasta

Salme MahlakaartoSalme Mahlakaarto on valmentaja ja työelämänkehittäjä, joka on erikoistunut työidentiteetteihin ja identiteettityöhön. Salme on kasvatustieteiden tohtori, toimitusjohtaja, äiti ja mummi, sisko ja ystävä. Salme uskoo, että jokaisen tulisi saada toteuttaa itseään töissä ja rikastua työyhteisöstään.

Viimeisimmät kirjoitukset

persoona tyossa kansi mainos2